Mit der Einführung des Gesundheitsfonds zum 01.01.09 wurde der Beitragssatz für alle Krankenkassen von der Bundesregierung einheitlich festgelegt. Derzeit beträgt er 14,9 %.

Nunmehr gilt es bei der Wahl seiner Krankenkasse den Service, die Erreichbarkeit und das Angebot an Zusatzleistungen zu vergleichen. Uns interessiert, wie sich die IKK Sachsen als zweit-größte Krankenkasse im Freistaat den geänderten Marktbedingungen gestellt hat. Dazu haben wir Elke Stefan, Teamleiterin KundenService bei der IKK Sachsen im KundenCenter Görlitz, befragt: